1. Verificá tu conexión a internet
Asegúrate de estar conectado a una red Wi‑Fi estable o a tus datos móviles. También podés probar abrir otras páginas o aplicaciones para confirmar que la conexión funciona correctamente.
2. Reiniciá tu dispositivo
Apágalo por completo, esperá unos segundos y volvé a encenderlo. Muchas veces esto resuelve inconvenientes temporales.
3. Comprobá que estés usando la última versión de la app
Mantener la aplicación actualizada ayuda a evitar errores y mejorar el rendimiento.
4. Borrá la caché de la aplicación (Android).
- Abrí Ajustes.
- Ingresá en Aplicaciones.
- Buscá y seleccioná betfun.
- Entrá en Almacenamiento.
- Tocá Borrar caché.
5. Reinstalá la aplicación
Si el inconveniente continúa, desinstalá la app y volvé a descargarla e instalarla.
¿Seguís teniendo problemas?
Si después de realizar estos pasos la aplicación sigue sin funcionar correctamente, contactá a nuestro equipo de Atención al Cliente.
Para que podamos ayudarte más rápido, incluí:
- El mensaje de error que aparece en pantalla (si lo hubiera).
- El modelo de tu dispositivo.
- La versión del sistema operativo que utilizás.
Con esa información podremos revisar tu caso y ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Si tenés alguna duda, escribinos a ayuda@betfun.bet.ar y un representante de Atención al Cliente te contactará.
Recordá contactarnos siempre desde el correo electrónico asociado a tu cuenta de betfun.